彰显生机与活力 传递信心与希望——写在2023年春运收官之际
春运期间长春站候车大厅内人流明显增多。 张扬 摄
初春时节,万物复苏,春城呈现出一派生机勃勃景象。
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火车站人潮涌动;机场客运、物流高效畅通;高速公路车流如织……2月15日,为期40天的2023年春运工作收官。春运既满足了人们阖家团圆的美好心愿,也是了解经济脉动的一扇窗口。2023年春运开始以来,记者多次深入春运一线,亲身感受了春运背景下长春不断释放的生机与活力。
客流攀升 百姓出行意愿强
在长春站南出站口,刚从北京返长的万欣雨掩饰不住一脸兴奋。“高铁特别快,晚上就能吃到我妈做的菜了。”万欣雨一边走一边向记者展示她从北京带回来的特产,“这些东西我要好好跟亲戚朋友分享。”
回乡过年、探亲访友、旅游观光等旅客的出行需求在2023年春运期间得以集中释放。
铁路作为大众化的交通工具,一直承担着保障人口长距离、大规模流动的职责。“今年春运,长春站运输总体平稳有序,客流总量回升明显。”长春站售票车间副主任张译雯近日接受记者采访时表示,今年春运期间,长春站在做好运力梯次动态投放的同时,精准实施“一日一图”,日均开行旅客列车470列次,为旅客出行提供充足运力保障。
在长春龙嘉国际机场进场路上,车流穿梭,两侧的人行通道上,行李箱转轮摩擦地面的声音不绝于耳。据记者了解,2023年春运期间,长春龙嘉国际机场保障航班12946架次,运送旅客166.21万人次,货邮吞吐量8962.1吨,比2019年分别增长15.55%,3.33%和9.13%,航班量和旅客量恢复率均排名全国千万级机场第一位,单日航班、旅客保障高峰出现在1月27日(农历正月初六),当日保障航班363架次、运送旅客53988人次,两项指标均创长春龙嘉国际机场有记录以来的最高值。
品质提升 践行暖心真情服务
患有严重弱视的71岁老人王伟学独自乘坐火车去探亲,中途需要在长春站换乘。在列车乘务员的帮助下,王伟学刚走下火车,在站台早已等候多时的长春站“春之约”爱心服务团队的工作人员就迎上前去,对王伟学说:“叔叔,我们接到您亲属的爱心服务申请,今天由我们陪同您换乘火车。”在工作人员的一路陪护下,王伟学顺利登上了前往吉林市的列车。
“暖心”“优质”“便民”成为今年春运期间被提及最多的词汇。
为满足旅客多样化出行需求,今年春运期间,长春站推出多项便民利民措施,对有接送站需求的旅客发放“爱心卡”,提供陪同进出站服务,“春之约”爱心服务团队照顾重点旅客1465人次,发放“便民服务袋”1767个。
2023年春运期间,机场和航空公司也全面升级了“首乘旅客服务”,为首次乘机旅客提供值机办票、安检、候机等全流程服务。长春龙嘉国际机场通过“敬老福、平安福、舒心福、守护福、暖心福”五大类服务举措,向儿童、孕妇等提供“一站式”乘机引导服务,加强军人旅客优先服务和残疾人、老年人、无成人陪同儿童等特殊旅客的关爱,帮助特殊旅客解决出行难题。
通行顺畅 向春天奋力奔跑
据悉,今年春运期间,吉林省高速公路收费站的车流量达2530万台次。省内多个高速公路服务区内人车涌动,前来购物、用餐、加油的旅客络绎不绝。长春服务区的工作人员表示:“那个热闹的高速服务区又回来了!”
与此同时,随着区域经济、文化交流的不断深入,方便、舒适、快捷、经济的城际公交也越来越受到广大群众的欢迎。
“车次多、车况好、票价又便宜,以后去公主岭的首选就是它了。”市民程毅高兴对记者说。
在长春高速公路客运站客运公交发车场,记者看到,长春至伊通T518路、长春至吉林T501路、长春至公主岭T390路三条线路的城际公交车整齐排列。仅用十来分钟,车辆就基本满员了。
“首班6时30分发车,末班17时30分发车,全天共计12趟,满载率很高。”T390路司机纪师傅说。
考虑到城际公交的重要性,交通运输部门专门开辟城际公交的发车场地,为旅客出行服务。长春高速公路客运站相关负责人告诉记者,该站进一步强化了今年春运期间的保障措施和服务力度,特别加强了对站内外司机、车辆的安全监督检查,真正确保旅客安全、平稳、有序出行。
2023年春运的40个昼夜,见证了交通运输产业发展的蓬勃态势。一列列火车、一辆辆汽车、一架架飞机满载着充满干劲儿的人们,带着信心希望奔向未来的生活。平安、有序、温馨的春运记录了人们的奋斗故事,也为城市新一年的振兴发展起好步、开好头。
来源:长春日报
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