咸宁嘉鱼县荣获2022年度“全国信访工作示范县”
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日前,中央信访工作联席会议办公室、国家信访局公布了2022年度全国信访工作示范县(市、区、旗)名单,嘉鱼县榜上有名,是湖北省9个上榜的县(市、区)之一。
近年来,嘉鱼县坚持以人民为中心的发展思想,树牢为民理念,站稳群众立场,围绕“责任全压实、渠道全畅通、工作全闭环、群众全满意”工作目标,整合资源力量,健全完善工作机制,探索出一条信访基层治理新路径、新方法,群众的获得感、幸福感持续提升。
该县以创建“全国信访工作示范县”为抓手,着力健全完善各项信访工作体制机制,建立了1个县级信访工作联席会议机制和8个镇级信访工作联席会议机制,明确主要职责、人员组成和工作要求,制定信访工作联席会议工作规则、信访工作联席会议办公室工作规则,形成了党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作新格局。
同时,该县还注重跟踪问效,通过采取实地督办、电话督办、网上督办等形式,落实“受理、交办、督办、反馈、考核、回访”的闭环管理,做到问题不解决不松劲,解决不彻底不放手,切实推动基层矛盾有效有力化解。
2022年,该县办理信访事项共1198件,及时受理率、按期答复率均为100%,群众对信访部门参评率为99.26%、满意率为99.25%,对责任单位参评率99.25%,满意率98.49%。
(来源:云上咸宁客户端)
【编辑:商佩】
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